email1

E-mail afhandeling

De hedendaagse klant eist in toenemende mate een adequaat en tijdig antwoord op e-mails. Voor veel bedrijven is het moeilijk om met name aan die tijdige beantwoording te voldoen. Simpelweg omdat de tijd daarvoor ontbreekt. Het uitbesteden van het e-mailverkeer komt dan ook niet alleen ten goede aan de interne productiviteit, maar vooral ook aan de klanttevredenheid.

Assist4Biz verzorgt daarom voor u de verwerking van uw e-mailverkeer. Met deze service verzekert u zich ervan dat uw klanten binnen de afgesproken termijn een correct antwoord ontvangen. Adreswijzigingen kunnen wij direct voor u doorvoeren; informatieaanvragen worden volgens uw instructies opgevolgd. Ook geautomatiseerde systeemmeldingen worden desgewenst adequaat door ons opgepakt en conform de geldende procedures verwerkt.